四月的雨，像断了线的珠子，淅淅沥沥下个不停。当您撑着伞踏入门诊大门，湿滑的地面、拥挤的人群，都可能让“跌倒”这个隐形的“小怪兽”悄悄靠近。

为了守护您的就医安全，常德市第二人民医院门诊部已经做了大量细致的防跌倒准备：入口处铺好了防滑垫，高峰时段增派保洁人员，地面随脏随擦，关键位置都贴上了醒目的“小心地滑”标识；医护人员定期接受防跌倒培训，会主动为年老体弱、行动不便的患者提供全程引导；我们还制定了完善的跌倒应急处理预案，一旦发生意外，能迅速开展救援。

即便如此，门诊人流量大、患者情况复杂，仍有一些隐藏的风险难以完全规避：比如雨天地面的水渍刚清理完又被带进新的雨水，匆忙的人群可能不小心碰撞到您，老年患者独自就诊时，突发的头晕、乏力也可能防不胜防。别担心，这份雨季门诊防跌指南，帮您和我们一起筑牢安全防线！

一、门诊里的“隐形陷阱”，你发现了吗？

雨天的门诊大厅，地面被进出的人群带起一片片水渍，光滑的瓷砖瞬间变成“溜冰场”；上下楼梯时，扶手旁的积水可能让您一滑不稳；候诊区人来人往，匆忙的脚步一不小心就会碰撞到您；还有些老年患者，因为视力模糊、腿脚不便，没看清台阶就容易踩空。这些看似平常的场景，都藏着跌倒的风险。

二、防跌“小妙招”，让您就医更安心

（一）脚下功夫要做足

选对鞋子是关键！放弃那些鞋底光滑的皮鞋、拖鞋，换上一双鞋底有深沟纹、防滑性能好的鞋，就像给双脚安上了“防滑锁”，让您走在湿滑地面也稳稳当当。

（二）慢下来更安全

无论是起身、走路还是上下楼梯，都要放慢速度。起床时遵循“三个30秒”：醒后躺30秒，坐起30秒，扶物站30秒，确认没有头晕再行动；走路时像小企鹅一样，小步慢行，身体微微前倾，保持重心稳定；上下楼梯时，紧紧抓住扶手，一步一个脚印，不要急于跨步。

（三）环境观察不能少

进入门诊后，先看看地面有没有湿滑标识，有积水的地方一定要绕行；候诊时选择远离通道的位置，避免被匆忙的人流碰撞；如果需要去卫生间、做检查，提前规划好路线，避开拥挤的区域。

（四）借力使力不费力

行动不便的患者，记得带上拐杖、助行器等辅助工具，使用前检查是否稳固；上下车、上下楼梯时，借助扶手增加支撑；如果身边有家人陪同，让家人多留意周围环境，互相提醒；如果您需要帮助，随时向身边的医护人员、导诊或安保人员求助，我们会第一时间为您提供协助。

三、万一跌倒了，该怎么办？

如果不小心跌倒，先别着急起身。轻轻活动一下手脚、颈部和腰部，看看有没有剧痛、麻木或活动受限的情况。如果只是轻微擦伤，可在他人协助下慢慢坐起，到急诊换药处处理伤口；如果感到髋部、腰部等部位剧痛，或者出现肢体畸形，很可能是骨折了，这时千万不要挪动身体，立即呼叫医护人员，我们会迅速启动应急预案，为您提供专业的救治。

春雨虽美，安全更重要。让我们携手同行，用细心和谨慎避开跌倒风险，顺畅完成每一次就医！

（来源：门诊部  陈芸芸）