我院召开优质护理专题会议

 ( 护理部 谢梅芳)

       根据我院优质护理工作进度安排，护理部组织于3月10日下午在大会议室举行了2016年度优质护理专题会议，院领导、职能科长组成的医院优质护理领导小组成员及各科护士长38人参加会议。

会议主要内容为：

       一、我院优质护理工作回顾

       二、2016年护理工作规划及工作进展

       三、优质护理工作现存问题收集及反馈

       四、二甲评审相关问题交流

       护理部主任谢梅芳介绍了我院优质护理工作开展的成效，对医院护理队伍从年龄、职称、学历等结构方面，以及全院护理人力配置情况进行了分析汇报，对2016年优质护理工作计划及进度安排，重点汇报了一季度工作进展。2016年优质护理工作将围绕“夯实基础护理，回归护理本位，培养护理专业人才，提升护理品质”中心目标，计划通过开展“品管圈”“五常法”管理活动规范管理；通过静脉治疗小组、压疮护理小组等专科小组活动提升专科服务水平，通过改进培训方式、不断优化服务流程，提升护理团队整体素养及服务水平，打造医院护理服务品牌。

       本次会议受到院领导及各位与会成员的高度重视。各职能科长针对护理工作中与本部门相关的现存问题进行了归类，并与护士长们现场面对面反馈改进举措，展现了我院严谨、务实的工作作风和以病人为中心的服务理念。

 各位院领导对于我院护理团队各项工作给与了高度评价，对医院各部门的工作都提出了具体的要求。

 最后张勇院长做了重要讲话：

        第一、要将以往做的好的工作长期坚持下去，最终达到优质护理的目标，让患者满意，打造医院服务品牌，将规范化、流程化工作方法贯穿其中；

        第二、要做好基础性工作。基础性工作要到位，医院护理队伍年轻化，特别加强年轻人员的培养，做好培训、带教，引导、帮助她们成长；

        第三、很满意我院护理服务方面的工作，要继续不断提升护理服务；

        第四、要有创新意识；

        第五、各职能部门对于收集的问题，要行动起来，想办法解决、完善；

        第六、不忽视每一名患者，理解患者，理解临床、理解护士；

        第七、医院将一如既往地重视护理人员，继续支持护理工作，希望我们护理团队不断提升、不断超越，成为医院一道靓丽的风景线，希望我院护理工作更加出色，成为行业中的佼佼者！

        医院门急诊楼搬迁、“二甲”评审在即，护理工作任务更加繁重，医院领导及各位职能科长的支持，给护理工作提供了强有力的保障，让各位护士长们充满了信心。对于本次收集的25条意见或建议，护理部将与各职能部门一起共同跟踪与持续改进。

（编辑：庞贵容）