为进一步加强医院行风建设，提高社会满意度，促进医院可持续发展，7月4日，常德市第二人民医院组织召开了院外行风监督员座谈会。会议由纪检书记周后龙主持，来自学校、行政、企事业单位、社区代表的行风监督员及我院领导班子成员、职能科室负责人参加了此次会议。

    纪检书记周后龙首先感谢各位院外行风监督员冒着大雨来参加座谈会，为医院提供宝贵意见和建议，和长期以来对医院发展、建设和行风建设工作的支持和监督；就医院去年工作运行情况和今年上半年行风建设工作情况向参加座谈会的监督员作了汇报。

（编辑：张丽萍） 

   党支部书记吴海燕向行风监督员们介绍了医院近年来持续开展了“打造平安医院”、 “三好一满意”活动、“最佳医生、星级护士、服务标兵”评选、和“二医梦、我的梦”为主题教育等一系列活动。全面开展着力打造园林式、数字化医院，力争三年创建成“三级”综合医院；并为行风监督员颁发了《聘书》。

    行风监督员通过平时的了解和收集的意见，对医院过去一年的行风建设工作成绩表示肯定，并围绕医院管理、医疗质量、优质服务、人才培养、医德医风、医患纠纷、医患沟通、就医流程便捷、行医廉洁等方面对医院及医务人员提出了很多合理化建议：一是人才的留住问题；二是继续加强人员素质的培养，培养他们应对各种突发事件、各种人群、病人的服务能力；三是医院加大宣传力度，增加社会对医院的了解；四是继续强化细节管理，努力提高技术水平，创建学习型医院和老百姓信赖的医院；五是进一步加大硬件设施和基础设施建设，为病员营造温馨舒适的就医环境；六是加强医德医风的教育力度，建设一支廉洁行医的卫技队伍；七是加强年轻医务人员培训，注重培养一些医德高尚、医术精湛的年轻医务人员；八是规范服务流程，为病友提供便捷服务；九是在行业作风建设中，树典型、扬正气。

    院长助理邹新强现场对行风监督员提出的疑问一一作了解答，医务部、护理部、门诊部、开发办、社区服务中心、纪检监察室等职能科室负责人到会认真听取意见和建议。

     在认真听取监督员的意见后，医院党支部书记吴海燕表示：衷心感谢各位监督员对医院工作的肯定和监督，对行风监督员们提出的宝贵意见和建议表示感谢 ，医院将认真落实各位监督员提出的意见和建议，加强整改和完善，带领全院职工，奉行“患者利益至上”，以“发展贯穿始终，提高医疗质量为第一要务”，不断总结提高，加强内部管理，明确岗位职责，积极引进人才，创新工作方法，抓好医院管理和重点项目建设，继续扎实全面推进医院持续健康发展，把医院建设成为患者满意、群众满意、政府满意的医院。同时希望社会各界一如既往的理解和支持、宣传和关心医院工作。