温暖有爱 志愿有你

——走近市二医院核酸检测志愿者

常德日报记者 蒋文辉  通讯员 文慧 文/图

近日，我市前往各大医院进行核酸检测的人呈现井喷趋势，市第二人民医院近期平均每天要接待2000多人。为方便市民，市二医院安排了行政职能科室100余名志愿者，现场为检测核酸的市民提供悉心服务。 

志愿者指导市民核酸检测挂号。

7月31日下午3点，正是核酸检测的高峰期，记者在市二医院院内看到，虽然天气炎热，但是院内栽种的大树提供了阴凉，医院还安装了固定的遮阳棚为排队的市民抵挡炽热的阳光。为了方便群众，志愿者们还准备了清热解暑的凉茶，供有需要的群众饮用。部分志愿者还携带着解暑药物，当有群众出现身体不适立即提供帮助。

医院将核酸检测分为健康码绿码区域和健康码黄码区域，两种区域检测的市民都有序的排着长队。现场一名提供服务的志愿者告诉记者，前来做核酸检测的人有不同的需要，有的是为了“3天2检”解除黄码；有的是为了出行需要；有的只是为了让自己放心。对于每一类不同需求的市民，志愿者都会耐心地进行解答，提供检测服务。绿码市民如果只是为了自己放心，医务人员建议不要在目前检测人群多的时段反复检测核酸。    

市二医院党办主任庞贵容穿着红色马甲在人群中忙碌着，紧凑的工作让汗流浃背的她一天都没时间喝水。她告诉记者，很多同事和她一样自启动新冠肺炎疫情应急状态起，周末无休为核酸检测人员提供志愿服务。对于市民不懂操作挂号机、不会查看自己手机健康码、不懂缴费等问题，他们都及时地给予了帮助。帮助他人是一件很快乐的事情，早上有一位年轻的妈妈带着两个小孩前来检测核酸，妈妈的健康码是黄码，而两个孩子都是绿码，正当他们纠结无法在一起排队的时候，庞贵容主动当起了“临时妈妈”，带着两个孩子去绿码区检测核酸，获得了围观群众的点赞。 

志愿者指导市民核酸检测挂号。

志愿者设置了凉茶饮用点。

因为核酸采样的护士紧缺，儿科护士王思蓉作为志愿者抽调了门急诊核酸采样点工作。“只想采样的速度更快一点，这样前来检测核酸的人就能少排队！”王思蓉看着长长的队伍，恨不得一秒钟掰成两半用，从早到晚除了中午吃点饭就没休息过，炎热的夏季穿着厚厚的隔离服捂出一身痱子，累得手腕酸痛，她一天采样最多时近800人次。      

市二医院工会主席李刚介绍，为了方便群众需要、减少人群扎堆、避免交叉感染的风险，针对人数较多又有核酸检测需要的单位，市二医院还提供上门核酸检测服务。目前已经派出3个小分队为单位提供核酸检测上门服务。