传承善德文化，深化优质护理

       ——我院迎接湖南省优质护理服务现场评价指导

（护理部   俞薇）

10月21日，由常德市卫健委护理专干李明霞带队，由湖南省脑科医院护理部主任李梅枝、郴州市第一人民医院护理部主任彭丽华、衡阳县人民医院护理部主任左小兰组成的专家团队，对医院优质护理服务工作进行现场评价和指导，党委书记卜隆、工会主席李刚等院领导热情接待了专家组。

（李梅枝胡主任参加妇产科晨交班）

上午7点45分，专家组成员分为三组参与科室晨会交班及床头交班、查房。专家组通过审阅资料、实地查看、听取汇报、访谈病人、现场跟班、理论抽查及操作考核等多种形式，分别对重症医学科、妇产科、骨科、急诊科、麻醉手术室等科室进行了督导检查，并就护理人力配备、护士岗位管理、绩效管理、药品管理、抢救仪器设备管理、护理流程管理、护理安全管理及护理质量持续改进等优质护理服务工作情况进行了全面、细致的现场督查指导。

（李梅枝主任在妇产科查看护理不良事件上报资料）

下午，医院召开了湖南省优质护理服务现场评价迎评会，常德市第二人民医院党委书记卜隆同志在致辞中表示，此次评价工作是对医院护理工作一次全面深入的检阅，是一次促进医院护理事业高质量发展的机会，专家们的敬业精神值得我们学习，专家们提出的意见和建议将在很长时期内对都我们的工作具有重要指导意义。卜书记高度肯定我院护理工作，同时希望我院护理团队通过本次评价工作促进整改，继续扎实做好各项护理工作，努力传承善德文化，开展人文护理服务，不断深化优质护理服务内涵。

（召开优质护理现场评价迎评会）

（卜隆书记致欢迎辞）

李梅枝主任作为本次督查专家组组长介绍了优质护理服务评价的内容、流程、方式等，并对评价工作进行了具体说明和要求。

（李梅枝主任讲话）

按照评价工作要求，护理部主任谢梅芳从优质护理服务评价的四个维度，对我院优质护理工作开展情况进行了简要汇报。我院是全省最先开展优质护理的医院之一，全院优质护理服务覆盖率达到100%。作为常德市公共卫生事件救治中心，我院护理团队在非典、手足口、甲流、新冠等突发公共卫生事件的成功救治中，积累了丰富的经验，团队得到了淬炼和成长。目前，护理管理更加规范，护理风险得到有效管控，护理质量得到持续改进，在急诊急救、传染病防控、肿瘤护理、安宁疗护等方面不断探索不断创新，形成了“一科一特色”的护理人文关怀特色，目前护理学科已申报湖南省重点专科。

（谢梅芳主任进行医院优质护理工作汇报）

我院将继续以此次优质护理现场评价为契机，结合医院发展定位和人民健康需求，立足老百姓健康所需，统一思想、凝聚共识，不断创新优质护理服务举措；我们当继续怀揣激情与梦想，为实现我们的职业价值和职业理想，勇往前行，大力谱写我院护理事业发展新篇章！

（医院领导与专家合影）