卓越人文——行管职能科室10S管理验收

（护理部 杨静）

为落实“打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院”的工作要求，医院10S管理工作持续稳步推进。8月4日上午9时，10S管理专员们在纪委书记夏红飞、副院长张丽萍、副院长朱春凤等院领导的带领下，按照计划开展行管职能科室10S管理验收工作。

各职能科室人员神采奕奕，各位科长主持验收仪式，大家以最饱满的热情、最昂扬的姿态，接受验收小组的验收评价。解说员分别从打造过程、科室文化、科室亮点等方面将10S推行过程娓娓道来，验收现场工作环境宽敞明亮、干净舒适，物品清洁整齐、摆放有序，各科室的华丽蜕变让人眼前一亮。

医务部验收现场

科教部验收现场

人力资源部验收现场

信息资源管理部验收现场

医保管理部验收现场

质控科验收现场

运营管理部验收现场

医务部“加油角”

公共卫生部电匣箱创意文化贴纸

公共卫生部统一科服

科教部助培班“生命树”文化墙

人力资源部文化墙及电脑屏保

各职能科室全科总动员，进行了彻底清洁整理工作，在6S管理基础上注重科室文化建设，在优化服务流程、改善患者就医感受方面开始了很多创新服务举措，10S管理亮点频出。

夏红飞全程参与本次验收工作，对行管职能科室10S管理的阶段性成绩表示高度认可，他强调，一是大家要充分认识到10S管理不是一阵风，形成良好工作习惯，巩固保持10S管理成果是关键；二是要在以后的工作中不断深化10S管理内涵，带领自己的团队围绕卓越医院创建拓展思路、扎实工作，让每个人都来做提升医院服务的践行者、宣传者，积极投身到卓越医院创建工作中。