以情叙事，用心护理

——常德二医院开展叙事护理竞赛活动

（护理部   俞薇）

为进一步深化人文关怀的内涵，践行卓越护理服务理念，提升护理人员的叙事护理能力，培养更专业、更全面、更有温度的护理人员，11月2日，常德市第二人民医院举办了叙事护理分享大赛，全院百余人参加此次活动。

（叙事护理竞赛活动现场）

副院长朱春凤为比赛致辞，她表示，我院开展卓越护理以来，为改善患者就医体验，不断推出新的护理举措，如基础护理比比看、10S管理、70岁以上老人全程陪诊陪检服务等，这些新举措让就医流程更顺畅、让患者更满意。叙事护理是大家用心用情服务患者，在实践中探索，希望大家用不破楼兰终不还的决心，继续努力、不断精进，为广大病患提供有温度的服务，为医院卓越护理服务贡献力量。

（副院长朱春凤致辞）

各科室精心准备，通过演讲、情景展示等形式分享了临床工作中的实践案例，生动演绎了一个个打开患者心扉，给予心理安慰与支持的感人故事。

（选手风采）

经过激烈角逐，肿瘤二科刘慧慧 《他是一名结肠CA患者，也是我的父亲》 荣获一等奖；儿科叶汪菊《护士妈妈的一天》、内分泌/消化内科唐洁组合荣获二等奖；胸外/眼耳鼻喉科李亚凤、骨关节运动医学科吴曼丽组合、重症医学科刘媛组合荣获三等奖。

（一等奖获得者）

（二等奖获得者）

（三等奖获得者）

运营管理部主任谢梅芳与医务部主任黄选辉从案例的内容、现场展示效果等方面进行评价：大家的故事很感动，对叙事护理的理解很深刻，流程清晰，真情与专业相互辉映，表示叙事护理要心中装着患者，希望护理人员换位思考、关注细节、提高共情能力，为患者提供有温度的护理照护。

（运营管理部谢梅芳主任点评）

（医务部黄选辉主任点评）

随后还颁发了卓越护理之基础护理星级护理单元妇产科、肿瘤二科。

（基础护理星级护理单元妇产科、肿瘤二科）

副院长朱志斌对此次活动进行了总结发言。他对大家的表现表示肯定，他表示本次叙事故事各具特色，将护理工作中的人情、温情及感情精彩展现，卓越护理内涵在比赛中展现地淋漓尽致。他希望更多的护理人员自觉自愿的加入到叙事护理队伍中，让就诊患者都能够真真切切感受到我院护理工作的温度和内涵。

（朱志斌副院长发言）

（叙事护理竞赛合影）