【医院动态】“廉洁号”专列 医路清风
“廉洁号”专列 医路清风
(院办 毛雅琴)
医洁而正,护廉而尊,“清廉医院”建设的号角奏响
廉洁清廉之风伴随着“廉洁号”专列,一路在常德市第二人民医院每一个角落传播,浸润着每一个二医人的心。
清廉医院建设关乎人民群众的切身利益,是保障人民群众健康权益的重要举措。
近年来,医患关系日趋紧张,医患矛盾突出,患方向医护人员施暴的恶性事件时有发生,少数医务人员职业道德水平低下,导致社会舆论对医院的片面指责,加剧患方对医方的不满意。
2022年市卫健委结合实际制定了《常德市清廉医院建设工作实施方案》,着力构建一批党风清正、院风清朗、医风清新、居民认可的“群众身边满意医院”。常德市第二人民医院紧跟步伐,建立健全“清廉医院”制度体系。
在“清廉医保”和“床位”整治等专项治理方面,通过设立行风监督员、督促开展处方点评等进一步规范医院行为,对专项治理中发现的问题及时通报,对相关责任人及时进行约谈。
在医务人员身边也时常有这样那样一些小插曲,引人深思。有的患者来到医院希望的是哪里疼痛治哪里,也就是花最少的钱治最重的病。还有一种患者是没啥大病可就是觉得哪儿哪儿都不舒服,最好所有检查都能做一遍。这就是考验医务人员综合能力的时候了。我们要从本心出发,从患者切身利益出发,既不滥检也不漏查。
随着医疗技术的提高,先进的检验仪器、检查设备,的确帮助医生较早发现了很多看不见的病,医生诊断疾病借助医疗检查结果有一定的合理性。对患者而言,医疗检查结果能够帮助医生明确诊断,进而因病施策,精准治疗,尽快痊愈。对医生而言,医疗检查结果能够作为诊断依据,一旦出现医疗纠纷,医生能够拿出证据,保护自己。
为了避免过度医疗,医院将患者均次费用、药占比、耗占比三项指标进行长期监测和考核,指标不达标的进行绩效扣除,对控制得当的科室进行绩效奖励。医生在实施医疗行为前,特别是在特殊检查、特殊治疗前,或者涉及较大数目的医疗支出时,加强与患方的沟通,让患者和家属充分了解医疗行为的必要性。
在打击“红包、回扣”专项治理方面,组织全体中层干部、重点岗位人员、全体医生召开集体廉政会议,强化廉洁意识,签订廉洁从业承诺书,并畅通投诉举报渠道,接受群众监督。
王大爷是一位膜性肾病患者。第一次来我院住院前,已经在省里大医院住过几次,这样的患者,一般都对治疗要求特别高。肾病风湿免疫科的胡清清医生明显地感觉到大爷焦虑、抑郁的情绪,每次查房都会着重给大爷科普膜性肾病的相关知识,跟他说这种肾病的治疗确实需要一个很长的周期,让他不能着急,要有信心。大爷每次复查,等待结果的过程就像开彩票,如果检查结果变好了他们便会一起高兴。胡医生总是第一时间去跟他交流,“大爷,你看,这次比上次又进步了,你要有信心啊!”治疗一段时间下来,大爷的症状确实减轻不少,虽然结果无法变得和正常人一样,但少量的蛋白尿已经对他的健康影响不大了。在快出院时胡医生再次鼓励他,还没等开口,老人自己就总结了起来:“胡医生,我懂你的意思,我这病就是有点蛋白也没啥,之前我是不懂,就想着要跟正常人一样。这段时间谢谢您了,下次复诊我还找您!”说完塞给胡医生一个红包,实在推脱不掉,胡医生只好将红包交给护士长,由护士长将红包金额从缴费窗口转给病人作为住院押金。
在胡医生外出进修期间,又接到老人的电话,她委婉地告诉王大爷出来进修了,不在医院,可以暂时先找其他医生就诊。老人听后直截了当:“胡医生啊,你在哪个医院学习?没事,告诉我,以后你去哪我就去哪……”电话这头,听到年过七十的老人这样地信任自己,她也哽咽了,“好吧,那我周日回医院,您来找我!”
或许正是因为这些可爱的患者时刻围绕在我们身边,才能让万千医者们恪尽职守、精益求精,坚守初心。
医院廉政建设任重而道远,常德市第二人民医院将以党建为引领,紧紧围绕清廉医院建设目标要求,把清廉医院创建与三级医院创建相结合,把整治医疗服务不正之风、打击欺诈骗保专项整治等损害群众利益行为,作为清廉医院建设的重中之重。让廉洁清廉之风伴随着“廉洁号”专列一路在常德市第二人民医院每一个角落传播,带领二医人一身正气地为百姓健康保驾护航。