有一种情谊是在工作中形成，有一种感谢是发自内心的颂扬。1月12日上午，患者罗某某家属将一面印有“医德高尚医术精，关爱患者暖人心 ”的锦旗送到了常德市第二人民医院急诊医学科薄湘晖医生手中。

罗某某是一名高龄慢性疾病患者，薄湘晖医生对患者家属的疑问不厌其烦的解答和疏导，让患者在治疗疾病的同时，更感受到了医务人员最温暖的关爱，医务人员的精心诊治使患者及家属十分感动。

对医务人员来说，医患关系始终是难以绕开的话题。而锦旗则是患者对医务人员所付出辛勤劳动和医疗技术的最高肯定。锦旗象征着和谐的医患情，同时也是对医务人员默默付出的认可。一直以来，常德市第二人民医院秉承“以病人为中心”的服务理念和“医者仁心”的职业道德修养，在全面加强医疗质量管理和卓越服务水平上下功夫。急诊医学科在主任陈泽洪的带领下，全体医护人员将积极响应医院号召，不断提高医疗技术水平和护理服务质量，更好地为患者及家属服务。让医院的服务更贴心、患者更舒心、家属更安心！

（来源：急诊医学科  孙铭阳）