南丁格尔的足迹在她脚下延伸——记护理副院长刘小明
勤奋好学——培养人才科研创新带动共同发展
她在不断提高自身素质的同时，致力于全院护士整体素质的提高。
她懂得，实践南丁格尔精神、做一名优秀的白衣天使仅有高尚的职业道德是远远不够的，还要有精湛的技术和广博的知识。她非常珍惜各种学习机会，最大限度地发挥着自己的聪明才智，像海绵吸收水分一样努力汲取各种与护理相关的知识，更加注重研究国内外护理专业理论和技术发展新动态，我院及本地区护理学科发展的需要，开拓本专业工作和科研方向，成为护理学科多个科研项目的带头人，她主持的两项科研，“简化护理记录在整体护理中的应用研究”“传染性非典型肺炎护理操作程序”获得常德市科学技术进步二等奖，填补了我院护理科研的空白，树立起很高的学术权威和影响。在她的带动下，全院护士积极搞科研、写论文，且论文的数量、质量逐年提高。她以护理科研推动护理工作深入开展的尝试，不仅有助于全院护理工作质量的提高，也培养了护士们讲科学、搞科研的意识。她采用多种方式，对全院护士进行人文、社会、伦理、法学等多学科的知识理论教育和专业技术培训，营造了浓郁的学术氛围。 在她的努力下，我院一批护理管理和技术骨干脱颖而出。
教学相长，通过她的努力，我院成为了常德高等职业学院护理实习基地，她和护理部主任被聘任为常德高等职业学院兼职教授。
执着追求——精湛技术科学管理为患者服务
她改革护理管理模式，制定了一整套护理管理制度及评分标准、护士长竞聘细则、护士长管理细则，将护理程序运用于护理管理中，充分体现以人为本的管理思想，发挥每名护理人员的主观能动性。提出了二医院护理工作打基础、上台阶、创特色的护理新理念，改善护理设施，提升护士精神风貌，推行整体护理全面开展，调整护理人员结构，实现了护理人员层次使用及全院弹性排班，建立逐级护理管理体系，构建了护理培训、考核、质量检查，新时期整体护理内涵渗透框架，实现了目标管理级量化管理模式，完成了护理工作量化管理标准图谱等上台阶的护理，创新了护理查房形式，充实了查房内容，加强了护士长的管理和培养，做到了年有计划、月有安排、周有小结，举办了建院以来的第一期护士长管理培训班。全面提高了护理管理水平。实施病房对口管理门诊各诊室，促进门诊管理上台阶。
她组建我院的第一个ICU病房，她制定了一整套护理常规和严格的病房管理制度，显著降低了感染的发生率和死亡率。急诊科开展了急诊抢救病人整体护理研究探讨，对急危重患者开展入院评估、专人送检、护送至病房、各种抢救措施 程序化，提高了患者满意度及危重病人抢救成功率。将儿科病房建成了儿童乐园，建立了小儿隔离穿刺室，组建了新生儿病房，改变了儿科护理模式，使儿科每名护理人员学会、掌握了按儿童不同年龄层成长发育的特点，在病房开展娱乐性、趣味性、健康性、知识性的儿童诱导服务活动。在妇产科开展了一对一责任助产，新生儿抚触带教。在手术室实施了手术病人角色转换探讨的整体护理服务，开展术前心理护理、术前访视、术中耐心地告诉病人如何配合手术及术后随访。各科室开展了不同形式的卫生防病宣传及健康教育，制定了18找那个健康教育处方及14中专病健康教育宣传卡，建立了专科特色卫生防病及健康教育宣传栏。促进了护理质量上台阶，打造了二医院的护理品牌，提升了护理品位。
如何合理地使用有限的护理人力资源，降低护理成本，保证整体护理能够持续深入的发展，也是她着重考虑的问题。2002年，她运用管理学的理论，对全院护理工作量进行核定，科学地测算护理人员的编制，使护理工作量与护士人数有机地结合起来。为解决护士编制长期被不合理占用的问题，她会同医院人事部门确定护理岗位的设置，将一些长期从事非护理工作的在编人员归口，稳定了护士队伍，分层次使用护理人员，在安排人力时能够以最少的人力投入发挥最大的效能，达到优质、高效、低耗的管理目标。
开拓创新——建立社区护理服务新领域
她在常德市德山开发区17个社区、15个村开展广泛的义工服务并开展住院病人回访服务，将医疗服务送进了社区、送入了家庭。建立了 1000多 份居民健康档案，免费巡回健康讲座21场次，义诊活动50场次，义诊5000余人次，发放健康资料12000份。还在百忙中抽时间探访社区病人，亲自为脑中风病人做康复指导，遇到家境贫寒的病人，她便慷慨解囊，掏钱为病人买药治病，她的爱心带给病人无限的温暖，在她的影响下，社区护士与病人建立了一种不是亲人胜似亲人的关系。协助医院建立了双向转诊的体制； 延伸了护理服务的范围，护士的细致工作使居民享受到医院规范的服务； 在社区，护士离开医生独立工作，能更好地展示自己的能力； 融洽了和群众的关系。 她创建的社区卫生服务网络以无私奉献的精神及良好的服务态度和精湛的技术水平得到了居民的好评。
无私无畏——将生命置之度外投入抗击SARS的战斗
2003年4月26日，我院作为常德市SARS救治定点医院，刘小明作为领导小组成员、专家组组长制定了发热门诊病房设置与布局要求、工作人员进出病室路径、病人进出病室路径、常用护理诊治操作程序、常用消毒隔离程序、后勤保障程序，并严格按程序和要求培训人员。 同时对全院医务人员、清洁工人、救护车司机等进行了专业技术、消毒隔离及个人防护知识培训，对全院200多员工、清洁工人、陪护工进行了培训，培训率达到100%。经常开展防护、治疗操作的实战演练，检验培训效果。根据卫生部对SARS防控方案的调整，每调整一次，她就在第一时间里组织医护人员学习培训，并进行考试，直到每个人都能熟练掌握。同时也深深认识到SARS防控工作不是一个短期战役，必须做好打持久战的准备，因此成立了两个梯队待命应急，培养出一支呼之即来，来之能战，战之能胜的队伍。
在做好培训的同时，严格标准要求，建好隔离病房，只用了短短4天时间，完成了收治SARS病人的准备工作。对住院大楼完成了与外界的隔离和内部的四重隔离，其中一楼和二楼按收治确诊SARS病人进行改造，三楼按收治高度疑似病人标准进行改造，四、五楼按照收治发热病人标准改造。对发热门诊严格按高标准改造。及时配备了呼吸机、监护仪、血气分析仪、专用救护车、消毒剂、全自动洗衣机等61台件仪器设备及各种防护设备。
5月8日，在阻击SARS的战斗中，我院接受在207、319国道高速公路入口建立防疫检查站，24小时负责对所有入境人员进行设卡防疫检查，她主动请缨，建立了两个常德市规范防疫检查站，亲自参与查验过境人员，6天的日夜检查中，她和我院64名医务人员轮流值班坚守在一线，轮值休息时间就穿梭在两个站之间，检查、指导防疫检查工作，共检查从外地来车辆243台次，旅客4120人次，发现发热病人及时按程序处置，为常德市未发生SARS病人做出了贡献。这期间，省委副书记孙载夫、刘家望厅长、刘可副厅长来常视察时，高度赞扬我院防疫检查站建设规范，是一个样板工程。
5月中旬的一天，领导和同事发现她脸色灰暗、咳嗽，量体温39.5℃，劝她休息，她说：“没关系，可能有点儿感冒，吃几粒感冒药就好了”。说着又要往319国道的防疫检查站跑，几个人拉着不准她去，强行拉她去做了CT和磁共振，发现肺部有阴影，怀疑为“非典”，在没告诉她病情的情况下硬拉着去做治疗，院长责令她必须休息，但她还是一边打吊针一边指导操作训练。真是个拼命三郎。
在这场没有硝烟的战斗中，她不顾个人安危、把生命置之度外、夜以继日的改造环境、合理布局、建立程序、指导防护操作训练、开展实战演练、建立规范防疫检查站、接受上级考核，受到省市领导和专家的好评。为我市防治“非典”、 取得抗击“非典”的最后胜利做出了突出贡献。她被评为“抗击非典先进个人”，荣立二等功。朱镕基总理途经常德市听了非典指挥部汇报后，对我院防治非典的准备工作予以了高度肯定和赞扬。
她认为，SARS属新的烈性传染病，在从事SARS医护诊疗活动时的隔离操作技术有别于常规隔离操作技术，在工作的每个环节建立严格的操作隔离程序是控制感染播散的有效措施，但当时还缺少系统、完善的关于SARS防治的护理操作程序，4月份组织专家快速主编了内容涵盖有关SARS 防治的基本知识，又集护理、医技、行管、后勤等全方位操作防护程序为一体的“SARS护理操作程序”，为全国首本防治SARS护理理论指导工具书，由湖南科技出版社发行，印制3000本，发放至全国各地的SARS指挥部及部分定点医院，对抗击SARS起到了积极的指导作用。
刘小明在她学习、工作过的地方留下了无数动人的故事，事业的光辉照耀着她在二医院2年多的护理人生里程。她像一根蜡烛，燃烧自己，照亮他人，把无私的爱奉献给了她执着追求的护理事业，为年轻一代树立了学习的榜样。她虽然已离开二医院7年，但她仍然时刻关心我院护理事业的发展，她的精神仍然激励着我们。
张桂凤
2011年元月
