我说我的家
我说我的家
( 文: 谢梅芳)
在我们医院,神五科是一个大家庭。去年的这个时候,我来到了这个大家庭工作。号称大家庭,首先当然是人多,目前共有医护人员28人,每天几乎同时在科室工作的就会有十来人,晨会大交班、大查房时更是济济一堂,使得办公室的空气也骤然间提高好几摄氏度。
神五科是一个特殊的科室,科室成立的时候,由神经内、外科加五官科组成,因此取名神五科。听到这名字,不禁让人联想到“神州五号”飞船,觉得很威风,有干劲!可大家知道,神经内外科就是两个大科室了,还有五官科的眼科、耳鼻喉科,患者病种够复杂,危重患者够多,工作压力够大。
我与所有护理人员一样,入科时忐忑不安的心时刻也不能放下。看到一名名脑外伤患者神志不清,或者纹丝不动地躺在病床上,或者处于癫狂状态拳打脚踢,他们常常合并胸外伤、腹外伤,全身多处骨折等等,浑身插满了各种导管,不能言语,不能吃喝,不能翻身,不能控制大小便,不能咳嗽,甚至不能自主呼吸,心跳也随时可能停止,奄奄一息。这时,你不会无动于衷,你会竭尽自己所能地抢救这些宝贵的生命,不会考虑有多脏、有多累,不会去管自己什么时候该吃饭,什么时候该睡觉,恨不能长出三头六臂,最快最好的完成所有的治疗护理工作,恨不能手握魔杖,挥走死神与病魔。
神五科的医护人员个个都是这样的人。
科室三个学科带头人不但自己参与值晚夜班,管病人,指导年轻同志的工作,还要协同科室管理,促进学科发展,责任重大。五官科唐主任个性诙谐,别看他爱开玩笑,但工作中自己钻研技术精益求精,对年轻同志严格要求,四名医生将五官科门诊与病房工作开展的井井有条,有声有色。神内何主任集女性的感性与医学的理性于一身,对专业一丝不苟,分析病例深入浅出,疾病诊治经验丰富,熟知的老患者只要看到了何医生就放心,当然更想住在何医生所管的病床上,经常电话问询何医生的动向。神外的雷主任是我们这个大家庭的家长,矮矮胖胖的身形,昭显广阔的胸怀与豁达的人生态度,多年的行医生涯积累了丰富的经验,你常常会听到年轻的或是年迈的声音对他说:“雷医生,当初就是你呀,是你救了我的命啊!”面对危重患者凶险的病情与丧失理智的家属,他常常身先士卒,临危不惧,用自己精湛的专业知识和睿智的谈吐一边抢救生命,一边化解纠纷。
当然,作为我们这个护理团队中的一员,我要说说我的宝贝们。是的,有人曾问过我,你最喜欢科室里哪位护士,或者你觉得谁最出色,我说不上来,我真怕说了这个,拉掉了那个,这样会不公平。我答,她们都非常出色,个个都是我的宝贝。确实,她们不仅是我的宝贝,更是那些病友们的宝贝。
还记得去年的某一天,科室收到了一个红包,一个要交给护士的红包,患者当时说道:“她天天挺着大肚子给我打针,我实在过意不去,可她打的不疼,我想让她天天给我打针,只有表达一下我的心意,谢谢,谢谢,”我们当然不会收受红包,但是大家知道了这名大肚子护士就是肖华,由于过硬的专业技术与吃苦耐劳的精神受到患者的尊重。还有工龄稍长的吴老师,有老患者来了,看到吴老师没有去给他打针,只在护士站记账,很不乐意,问为什么这样,后来我们解释了很久他才打消疑虑,放心住下来。试问科室的管理工作怎么能离开吴老师的协助呢?
李亚红,肖德纯,刘榕,秦莉,文慧,唐洁,朱凤,这些经常被病陪人念叨的名字,经常在满意度调查中被提及的名字。
重症脑外伤患者李某昏迷多日,李亚红作为他的责任护士每天在忙碌的工作之余,总要不停地用自己清脆的声音呼唤他的名字,终于有一天,他醒了,他听到了那熟悉的声音,虽然还不能睁开双眼,但是,他缓慢的却肯定地说:“我听见了,你是李亚红!”当患者醒来第一个就认出你,那是多么开心、多么自豪的一件事!就是这名患者,目前已处于恢复期,前几天他的妻子与我闲聊时感激的对我说:“护士长,我告诉你,你们这些护士都好,特别是那时候在急救室,肖德纯值班,她跟我说,你太累了,去休息吧,这里有我,这句话我一辈子都不会忘记hellip;hellip;”
这样的事例很多很多,特别是开展优质护理服务以来,大家更忙了,付出的辛劳与汗水更多了。神五科开展优质护理服务是医院护理部的决定,更是神五科护理工作的必然选择。大家拧成一股绳,面对困难相互鼓励,相互支持。还记得秦莉、文慧在刚轮科后,又赶上改变工作模式,工作好长时间都不能适应,她们不气馁,不抱怨,通过自己的努力逐渐赢得了病友们的信任。9月7日出院的一名脑出血患者家属写来一封感谢信,提到科室刘榕、秦莉、文慧等多名年轻同志的名字,并附赞美诗一首《致护士》,令大家倍受鼓舞。
工作的开展不能没有新生力量的注入,杨风、史真,不愧为新一代的佼佼者,不但伶俐聪慧,能举一反三,而且吃苦耐劳,毫不计较。王玲、李佳,她们虚心学习,努力坚强的身影让人感动。
作为一个大家庭,团结协作当然是最重要的,最后说一说才发生的一件小事吧。9月6日,急救室21床一名脑出血患者病情危重,上呼吸机持续抢救,专人护理,值班医生谭老师见状一直守候在病床旁,直至深夜,“该睡觉了,有事我叫你”护士提醒道,“我就在这躺一会儿”,谭老师说,就这样,这名患者在我们医护人员的陪伴下迎来了第二天的朝阳。
是的,我们是一个大家庭,是一个团队,我们全科医护之间早就是你中有我,我中有你,密不可分。同样,我们医患之间不也是如此吗?面对灾难与病痛,大家只有齐心协力,相互信任,相互配合,携手与共。请多一份理解与尊重吧,我们好比接力跑运动选手,新区五楼就是我们如今的跑道,我们每人紧握接力棒,为守护生命而奔跑,虽然不时有人加入,也有人离开,不变的是我们的执着与热情,和我们的坚持不懈,永不放弃hellip;hellip;
(编辑:张娟)