天使的翅膀

（一站式   周旭）

时光飞逝，不得不感叹时间过得太快，近两个月的“一站式服务”生活已接近尾声。还记得刚来时的兴奋劲儿，充满无限兴奋与期待。这其中的滋味，待自己细细品味。何为“一站式服务”，顾名思义就是为患者提供系统的、整体的一条龙服务，既提高了服务质量和服务效率，又提高了满意率，这也是优质护理服务的本质所在。

任何工作，都有着它的真谛，领悟工作的真谛，用心服务患者，为他们提供全心全意的服务。我们工作的主要内容就是陪送陪检，便民帮扶。病友们在我的带领下省时省力的完成各项检查后，连声的道谢让我更加体现到工作的价值。指导新入院病人正确快捷办理入院手续，带领进病区住院后看到他们踏实的表情，便更加体会到工作的意义。简单却又不简单，平凡可也不平凡。

两个月的陪检之旅，形形色色的人，令我记忆犹新的是一位肿瘤科的病患。28岁的他，却不幸患上了让人恐惧的疾病——鼻咽癌并全身多处转移，高位截瘫，需要我陪同去五官科会诊。刚见到他时，我是彻底震惊了，患病十个月，让他骨瘦如柴，可那炯炯有神的大眼睛足以让你看出他对生活的向往，对未来的期待。我协助他的家人和同事将他抬上平车，僵硬的身体让他显得异常笨重，他父母耐心为他盖上被子，还随身带了水。在前往诊室的路上，平时有些颠簸，他一声不吭，只是不停的环顾四周，仿佛特别留恋这个世界，到达诊室后，医生为了吸出他耳朵里的积液，需要他偏头配合以提供更好的视野，看似简单的动作，他却需要耗尽全身力气，在父亲的帮助下才能完成，这让我们看得揪心。在送他回去的途中，我与他父母交流，为他们讲述别人战胜疾病的故事，也希望能让二老的心得到些许宽慰，做完检查回到科室，我又帮忙将他抬上病床，年迈的父母累的汗流浃背，顾不上喝一口水，也从没中途停歇。与病房护士交班离开时，他的母亲连连道谢并送我出病房门。

每天到大厅看到来往的病人，他们或多或少的承受着疾病带来的折磨，这样就需要护理照料他们的我们比常人多一份细心、耐心、同情心。“一站式”陪送病人的我们，就像天使插上了翅膀，来回在医院各处，为需要我们的他们送上温暖的帮助。

（编辑：庞贵容）