新岗位的随想
新岗位的随想
(质控办 陈静雯)
怀着激动与忐忑的心情来到质控办,算来已经有半个月了。陡然从一个喧闹的工作环境来到一个称的上是沉寂的环境、工作性质的改变使以前贪睡的我近段时间每晚都失眠了,老是想着如何搞好质控办的各项工作,想着作为护士出身的我该如何管好医疗这一块的质控,如何与临床医务人员沟通、创造和谐关系来提高病历质量,真是压力山大呀!
提起此次竞聘质控办主任这一职位,还源于2012年年终目标的那次检查。当时外院专家来我院检查内、外科病历时提出了大量的问题,小到病历排序,大到病程记录的书写,很是触动了我一下,老是想为什么会出现这样的问题。现在了解了质控办的工作,想来这不是一个能轻易解决的问题,更不是象极少数人认为的质控办的工作很轻松自在,幸好有三位老师给了我心理和工作上的极大支持!
老质控办主任吴先孝,已有二十多年质控办的工作经历,对病历书写标准已烂熟如心。尽管现在是退休后返聘在质控办工作,工资也不是太高,仍一如既往,工作认认真真、兢兢业业,每天戴着老花镜检查着那厚厚一摞书法样的病历,发现了有问题的病历立即通知临床医生来完善,除质控大量病历外还每周至少两次下科室进行在夹病历的检查、督导,耐心与医生沟通,以避免临床医生在忙碌工作的状态下出现病历上的疏漏,充分显示了他有很强的责任心,宁愿有时得罪人也要坚持标准、原则。此外,坚持每周上五天班、还能按时上下班,对我们行管后勤部门人员起到了很好的表率作用。
从事统计、病案管理工作的刘贤菊老师,在此岗位工作已有二十多年了,以前我认为只是管管病历,哪想到完全不是那么回事,每天从八点下科室收那厚厚的一摞病历和每天的日志报表开始一天紧张而忙碌的工作。从每份病历若干个项目的电脑输入到每天工作量的统计;从向各部门报表的传送到接待多部门借还病历的琐碎收发;从大量病历的整理装订入库到反复找出又复印又入库的繁琐。此外还兼着全院人事等部门的统计工作。每天忙忙碌碌,没有一句怨言,默默无闻的工作,几十年如一日,真是值得我们学习。
还有从事护理质控的刘红老师,工作起来真是认真细致,从每份病历的编号到登记在册,每份病历的出院日期、归档日期,记录的清清楚楚 ,一丝不苟,也必须要一丝不苟,否则有一丝差错,会引起后续很多麻烦。为了更好的工作对电脑的学习从不推迟,每天认真仔细的检查、核对每份护理病历,对存在的问题记录下来与科室护士长、质控员沟通,以尽可能的保证病历的质量;同时还协助刘贤菊老师完成了大量的病案管理工作,体现了科室很好的协作精神。
这三位老师在质控办这块远离喧嚣的地方默默无闻的工作着,他们不求名利,兢兢业业的工作态度深深的感染着我,在这样的环境中工作,有他们的帮助,我相信自己能很快适应这里的工作,并和他们一起,使质控办的职能发挥到极致!