我们的未来不是梦

------写在医院第一期全员培训班结束之际

吴海燕

        医院第一期全员培训班圆满结束了。培训班的效果远远超过了我们的预期，每个人都收获满满，我也是感悟颇深。

        一方面，授课老师的精彩讲座深深触动了我。《如何做一名优秀的医院员工》中，老师对医院员工应该有的八项修炼进行了深刻的阐述。《医院全员营销》让大家明白医院无处不营销。《提高风险意识，加强安全管理》使大家对医疗安全的认识上升到一个新台阶。

        另一方面，全体员工的一言一行深深感动了我。三个半天，每个半天4小时，中途没有休息。每位员工认真聆听老师的每一句话，仔细记好每一个要点，积极参与课间的每一个互动。座谈会上大家争先恐后地发言，每句话都充满激情与感恩，反思与希望。培训反馈表上一条条评价和建议，分明是一颗颗跳跃的爱院之心。归途中大巴车里的畅所欲言，处处体现了一个团队的团结向上，朝气蓬勃，活力四射。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加践行“患者利益至上”的办院理念，不仅把这个口号记在心里，更会化作日常工作中的点点滴滴，让每一位患者感受到医院的暖阳阳。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加热爱学习。因为只有不断学习，我们个人和医院才有未来。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加善于表达、懂得沟通。会用好“微笑、聆听、赞美”这三把金钥匙，打开通往患者、同事之间有效沟通的桥梁

        我相信，从今天开始，每个员工会更加懂得如何营销自己、营销科室、营销医院，使医院由内向型向外向型医院发展，打破医院发展的瓶颈期。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加“反求诸己”。“吾日三省吾身”，关注自我的成长与完善，不断挑战自我，追求卓越。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加注重团队的力量，十双筷子折不断。优秀的团队必将迸发出无穷的能量，引领我们的医院战无不胜。

        我相信，从今天开始，每个员工会更加热爱我们的美丽家园。我们会在这个充满温馨、亲情、友爱、激情的大家庭里，生活工作得更加快乐幸福。

        亲，请记住我们在培训班上的共同誓言：“我承诺，从现在开始，从今天开始，我要对我自己，我要对常德市第二人民医院，担负起100%的责任。”

        我们的未来不是梦！

(编辑：庞贵容）