护士长培训心得体会

 （神外科   肖华）

    2016年6月17日至18日，我非常荣幸地参加了在一医院举办的“湖南省内科护理新技术新进展研讨班暨临床护理质量与安全管理培训班”。经验丰富、德高望重的护理先辈们讲授的一堂堂出色课程，像暗夜里的灯塔照亮了我，使我对护理管理有了新的理解，更新了观念、拓宽了思路，进一步明确了今后工作的方向。

于培训的第一天，省卫计委医政处专员曾清老师为我们讲述了“立足三实，着眼三精，努力提高护理工作质量”，所谓“三实”既护士基本功要扎实，护理基本职责要落实，要让患者的感受真实；“三精”护士的专业能力要精确，护理规章制度和标准规范要精确，护士工作责任要精细，在今后的工作中我们要落实基础性工作，努力提高护理工作质量：

第一、夯实晨晚间护理

晨晚间护理是护理工作的重要环节，在病情观察、护患沟通、预防并发症等方面起着十分重要的作用，护士长要参与晨晚间护理，在参与的过程中传帮带，同时发现问题，及时改进，在今后的工作中我将一直坚持。

第二、高度重视晚夜班护理工作  

护士晚夜班工作水平与质量，一定程度上反映了科室工作水平与质量，要合理安排晚夜班人力，要新老搭配，新护士单独安排晚夜班前要通过科室的各班各岗位工作的轮训，熟练掌握常用的护理技术和急救技术，能独立处理本科室的常见的护理问题，护士长要加强晚夜班的督查工作，在今后的工作中要重点落实。

第三、落实“贴近临床，贴近病人”的工作核心  

护理工作要以保障患者安全，减轻患者痛苦、促进患者康复、改善患者感受体验为出发点和落脚点，护理管理、护理服务、护理质控、护士培训必须贴近病人，贴近临床。在日常护理工作中要贯穿“一少三多”少为少写，三多为多说、多看、多做。

第四、抓实护理管理与质量评价

要将护理质量的关口“前移”，前移就是要将管理者的终末式的监控行为，转变成为一线人员提供指导、指引、培训的服务和监督相结合的行为；要将质量安全监管的重心“下沉”既护理安全的监管要贴近病人，护士长的质量监管要在各项护理活动中不折不扣的执行。

  第二天的学习中，由南京市鼓楼医院内科科护士长傅蓉老师讲的“输液过程中的安全管理”和由中南大学湘雅医院神经内科ICU李丹梅护士长讲的“关注CRBSI(导管相关性血流感染），我们一直在行动”让我印象最为深刻。  PICC和CVC的管理和培训一直是我们科室的薄弱环节，傅蓉老师为我们进行关于静脉输液的最新标准的详细解读，李丹梅老师教会我们要如何更好的预防CRBSI,防止CRBSI要从细节做起，在今后的工作中要落实好培训及考核工作，任何一个环节都不能忽视。

   总之，本次培训学习中的亮点和启发很多，带给自己的感触很深、体会很多。在今后的工作中更加努力学习，带着护理团队以创三甲医院为目标，全身心投入到工作中，扎扎实实抓好科室护理管理，只要我们团结一致，共同努力，我们医院的明天将会更好。