创新在护理工作中的运用

——如何打造高效的执行队伍

（肿瘤科  彭慧）

为期2天的护士长培训班结束了，2天的学习内容丰富而多彩，让人感慨万千。如何把学到的知识用于临床护理工作中是学习的目的所在。我认为学习的步骤分为4步：知道—大致了解、悟到—领悟内涵、传到—与人分享、做好—赋予实施。今天我就与大家一起来谈谈我的学习感受——创新如何运用于护理工作。

国家主席习建平曾说过：中国是世界上最大的发展中国家，要发展，就必须充分发挥科学技术为第一生产力的作用，从“科技兴国”到“建设创新型国家”。我院正处于发展阶段，怎么把“创新”用于护理工作中是值得我们思考的问题。

一、 工作态度的改变

事务繁忙、进取不足、乐于习惯、心浮气躁、局限思想、被动服务是现在年轻护理人员的常见的6个心态。

比尔.盖茨曾说过“如果把工作当成一件差事，或者只将目光停留在工作本身，那么即使从事你最喜欢的工作，你依然无法持久保持对工作的激情。但如果把工作当作一项事业来看待，情况就会完全不同。”

而美国小说家马修斯说：“勤奋工作是我们心灵的修复剂，它是对付愤懑、忧郁症、情绪低落、懒散的最好武器。”

我觉得不管是比尔.盖茨还是马修斯都在告诉我们，为自己而工作，体味工作带给你的美，即使是最不起眼的职业，也能从中体验到快乐与满足。

二、 培养创新能力

每个护士都有创新能力，相信自己。在临床工作中用熟悉的眼光去看熟悉的事情—不放过细节；用陌生的眼光看熟悉的事情—发现问题；用熟悉的眼光看陌生的问题—进行类比、联想；用熟悉的眼光看熟悉的问题—探索、深思。

三、 创新在护理管理中的应用

世上没有一个一成不变、最好的管理理论和方法。在管理世界中，没有权威，只有创新。新加坡医院的服务营销：倡导“病人第一，员工第一”、“以人为本”的管理理念，病人和员工对医院同样重要，医院的管理者只有善待员工，员工才能善待病人。因此，在对待员工方面，有明确的组织层次和分工，做到人尽其才。在对待病人方面，它们根据病人的不同需求提供不同的设施及服务工作。“以人为本”的服务理念大大提高了新加坡的医疗服务水平。  所以在护理管理上我们要如何做好“柔情管理”。关爱护士，让护士感到温暖和受重视！才能取众家之长，建立精英团队！

湘雅附二医院的《现代信息技术助力护理质量及安全》，让我听得心潮澎湃。移动护理信息系统、输液监控系统、护理电子看板系统、护理排班及人员管理系统、不良事件管理系统等等，都是护理人员在平时工作中发现问题，联系信息管理人员共同研发的专利产品。不仅大大减轻了临床一线护理人员的工作量，还降低了护理差错的发生。由此可见在临床工作中我们要善于发现问题，激发想象。

   在今后的护理工作中我们将努力做到“将细节做成微妙；将重复做成精辟；素质决定质量、服务决定效益；合作决定生存、学习决定未来；决心第一、成败第二；结果第一、理由第二。”