抗击新型冠状病毒肺炎的战士——医务人员的心理调适

（社会事业发展部 张桂凤）

 

    在这场没有硝烟的战场上，我们的医务工作者在日夜奋战，防护物资不足，有家不敢不能回。但是医务工作者不是机器，不是圣人，也是普通人的一员，也有普通人的情感，在这样的巨大压力，以及治病救人的天职下，如何调适心理，保持战斗力？

    1. 合理排班，计划在前，让每个人对自己的工作有充分的心理预期，避免临时安排工作。

    2. 防护用品符合标准，能满足医务人员需求，让医务人员安心、放心的进入工作状态。

    3.保持适当休息，保证充分的睡眠。提供不返家的自我隔离的休息区和睡眠区。

    4.保证均衡营养膳食。根据医务人员的班次特点，及时提供足量、营养饮食。

    5.可以用微信、电话、视频通话等方式，保持与家人的及时联系，从家人的支持中吸取温暖和力量。

    6.允许自己示弱，当感觉到无法承受压力时，请及时对负责领导诉说，按照自己的能力去做事情。也允许自己在悲伤难过感动时哭泣，医生护士不是钢铁，也是人，也会有情绪，也会有不安、恐惧、焦虑、害怕。坚定地告诉自己，在这样的重大公共事件里，在这样严酷的战场上，我有这些情绪是适应环境的自然表现，等这样的应激事件结束，我会逐渐恢复的。千万不能自我贬低，甚至上升到自我价值上，失去对生活的希望。

    7.接受不完美和失败。医学不是万能的，医学偶尔治愈、常常帮助、总是安慰。患者的治疗有时候不由医生来决定，还有很多其他因素夹杂在其中。尽自己全力去救治患者，但不要在有无力感或者挫败感后，无限制地打压责备自己。

    8.空余时间进行适当的肌肉放松训练，即逐步紧张及放松各个肌群，让肌肉体会紧张和放松的感觉。或者进行深呼吸训练、冥想、正念等。相关指导语和信息在网上可以很轻松查到。

    9.按照自愿原则，可以在空隙时间进行同伴支持，即有共同经历的医务人员坐在一起，互相交谈，倾吐心声，宣泄情绪，最好有一个领导者。

    10.如出现无法入睡，情绪低落、焦虑，心慌等，持续2周不能缓解，影响工作，可求助于专业的心理工作者。为防止心理干预人员的感染，可微信、电话、YY语音房间等各种方法进行一对一或者团体心理辅导。

    11.解除一线医务工作者的后顾之忧，家庭有困难的需要安排志愿者协助家庭生活，比如家中的老人和孩子的照顾和接送，让医务工作者可以安心投入工作。