患者的满意,家属的信任,是我们的动力
患者的满意,家属的信任,是我们的动力
(肿瘤二科 刘慧慧)
一直以来,肿瘤二科医护人员在科主任向爱生,护士长裴爱君带领下,坚持以病人为中心,以治病救人为己任,以提高疗效为追求,严格要求医护团队努力上进。正是如此的高标准,严要求,才能慎终如始,则无败事,在2022年底获得先进科室,2023.5.12护士节获优秀护理单元。医护人员热心、专心、耐心的态度,也得到了很多患者的认可和感激……
印象特别深刻的是,每逢特殊意义的节日,科室一位老患者总会准备好鲜花由她孙女送到科室里来,并送上温暖的祝福,无论是否在病房住院还是出院期间,节日祝福都会按时送达,这无疑是对我们工作的巨大肯定与鼓舞。患者是一位可爱而浪漫的老奶奶,她的性格活泼开朗,子女儿孙都很孝顺,生活的幸福感从那张长带笑容的脸上溢出;但不幸的是她先后被诊断出患有肾癌和卵巢癌,并且有多发脏器的转移。在随后的抗肿瘤治疗中,病情是一波三折几经风险。但她很坚强,乐观的面对疾病,在家人的支持陪伴与关怀下,她闯过了一道道难关,目前带瘤生存2年了,仍拥有不错的生活质量;她对我科室的医护队伍评价很高,感谢我们帮助她一起成功抗击病魔。我们真的很开心,因为我们的治疗是成功的,尽管我们无法治愈晚期肿瘤,但每一位患者的治疗获得成功时,这种喜悦真的溢于言表、是真正支撑我们努力工作的源泉;肿瘤科有太多无奈与生离死别,安宁疗护中心更是如此;所以我们珍惜每一位患者,希望都能时患者得到最佳的治疗;我们会经常对患者及其家属进行随访,做到全方位管理这样更能保证医疗的质量;如同上文所说的这位老奶奶一样,除了在医院住院的有限时间内,治疗间歇期的随访评估与交流沟通是非常重要的。希波克拉的誓言萦绕于耳畔,回响于心中,我们期待并努力做得更好。
(2022年医师节)
(2022.5.12)
(2023.5.12)
向主任表示,一束鲜花,一声声感谢,传递的不仅仅是患者的感激之情,更是对医务工作者的肯定和信任。今后,科室全体医务人员将以此为鞭策动力,不断进取,继续秉承“医病医人医心,至精至诚至爱”的态度和理念,在自己的岗位上勤勉工作、不断进取,积极开展新业务发展新技术,为患者的健康保驾护航。